Giriş
Alışveriş, günlük hayatta sıkça karşılaştığımız bir aktivitedir. İngilizce konuşulan ülkelerde alışveriş yaparken bazı temel diyalogları bilmek, iletişimi kolaylaştırır. Bu yazıda, farklı alışveriş senaryolarına uygun diyalog örnekleri sunarak İngilizce pratik yapmanıza yardımcı olacağız.Senaryo 1: Market Alışverişi
Müşteri: Excuse me, where can I find the bread?Satıcı: The bread is in aisle 3, next to the dairy products.
Müşteri: Thank you! And where are the vegetables?
Satıcı: The vegetables are in the produce section, just past the bakery.
Müşteri: Great! I will go there now.
Bu diyalogda, bir müşteri marketteki ürünleri sormaktadır. "Excuse me" ifadesiyle başlaması, nazik bir şekilde yardım istemenin güzel bir yoludur. Ürünlerin nerede olduğunu sormak, alışveriş sırasında sıkça kullanılan bir ifadedir.
Senaryo 2: Giyim Mağazası
Müşteri: Hi, I’m looking for a blue dress.Satıcı: We have several styles. Do you want something casual or formal?
Müşteri: I prefer something casual for the summer.
Satıcı: This one is very popular. Would you like to try it on?
Müşteri: Yes, please! Where are the fitting rooms?
Giyim mağazalarında, müşterilerin ürünleri denemek istemesi yaygındır. "Do you want something casual or formal?" sorusu, müşterinin ihtiyaçlarını anlamak açısından önemlidir. Deneme kabinlerinin nerede olduğunu sormak da alışveriş sırasında sıkça kullanılan bir ifadedir.
Senaryo 3: Elektronik Mağazası
Müşteri: Hello! I need a new phone. Can you help me?Satıcı: Of course! What features are you looking for?
Müşteri: I want a good camera and a long battery life.
Satıcı: This model has an excellent camera and lasts up to 48 hours.
Müşteri: That sounds perfect! How much is it?
Elektronik ürünler alırken, özellikler hakkında bilgi almak önemlidir. "What features are you looking for?" sorusu, satıcının müşterinin isteklerini anlamasına yardımcı olur. Fiyat sormak, alışverişin son aşamasıdır.
Senaryo 4: Pazar Yeri
Müşteri: How much is this watermelon?Satıcı: It’s $5 each or two for $8.
Müşteri: I’ll take two, please.
Satıcı: Here you go. Would you like a bag?
Müşteri: Yes, that would be great. Thank you!
Pazar yerlerinde pazarlık yapmak ve fiyat sormak alışılmış bir durumdur. "How much is this?" sorusu, herhangi bir ürün için kullanılabilir. Ayrıca, satıcının sunduğu ek hizmetlere (çanta gibi) cevap vermek de önemlidir.
Senaryo 5: Online Alışveriş
Müşteri: I’d like to return an item I bought online.Müşteri Temsilcisi: I’m sorry to hear that. What seems to be the problem?
Müşteri: The size is too small.
Müşteri Temsilcisi: No problem! You can return it for a refund or exchange.
Müşteri: I would like an exchange, please.
Online alışverişte iade süreçleri hakkında bilgi almak önemlidir. "I’d like to return an item" ifadesi, iade yapmak isteyen müşterilerin sıkça kullandığı bir ifadedir. Müşteri temsilcisi, durumu anlamak için sorular sorarak yardımcı olur.
